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智能無線抄表由于技術的更新換代，使各供電公司基本上實現了自動抄表及相關數據自動抄表采集與處理。但即便如此，供電公司通過系統異常處理和現場檢查等一系列相關作業后，發現在基本實現自動抄表的今天，我們的抄表質量還存在以下問題，抄表人員素質有待提高智源光遠程抄表
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抄表人員的相關專業技能不扎實，集中抄表而且對公司的有關用電規定及用電事務處理流程不熟悉。使客戶不能得到正確的解釋和指導。遠程無線抄表這些都不符合公司提出的優質服務要求。由于辦理時間一定要長，所以部分抄表人員會給自己的親屬和其他有社會關系的人減免電費，這就構成了我地盤我作主的不良作業作風。由于電費回收難度大，而且部分客戶用電量小，在回收壓力下，抄表人員人為地修改電量，從而造成“零電量”的出現。預付費電表
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工作方式亟需改變不少抄表人員因年久失修而養成了較松散的工作習慣，抄表管理軟件有時在抄表時，會因自身原因或其他原因，對電量進行估算。這一狀況很容易導致用戶積壓電量，導致用戶向抄表員和供電公司提出投訴。而且由于抄表員是由長時間在同一區域內工作而形成的一種工作習慣，他很難發現自己工作方式的問題，而且他的個人對他所抄寫的資料往往表現得非常自信。但是當抄表線在旋轉的時候，問題經常會暴露出來。普遍存在的問題是電能表或其相關附件燒壞、電能表箱極性輔助設備損壞、電能表停機或卡字等情況。手機抄電表軟件
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